Kontakt oss
Ofte stilte spørsmål
Det står at pakken min er levert, men jeg har ikke mottatt noen pakke?
Pakken har i så fall blitt levert til ditt nærmeste utleveringssted. Ved levering får du en e-post fra transportøren med informasjon om hvor du kan hente den.
Jeg fikk ingen ordrebekreftelse etter at jeg la inn en bestilling?
Ordrebekreftelse sendes automatisk ut til din e-post direkte etter at du har lagt inn en ordre. Sjekk om den har havnet i søppelposten. Hør ellers fra deg til oss direkte, så løser vi det.
Jeg har ikke mottatt noen e-post om at pakken er levert?
Når pakken er klar for henting, vil du motta en e-post fra både oss og transportøren. Sjekk at den ikke har havnet i søppelposten. Ellers, ta kontakt med oss direkte, så ordner vi det.
Kan jeg spore pakken?
Ja, alle bestillinger inneholder et sporingsnummer som du mottar via e-post når ordren er sendt.
Du kan også spore pakken din her